Обсяг, бюджет, строк і всі зміни зберігаються в картці. Нічого на словах.
Турбота
має бути
видимою.
Догляд за місцями пам'яті в Україні. Фотозвіт кожного візиту.
Вінниця · травень
подбати
Опишіть місце і бажаний результат — ми структуруємо завдання, підберемо виконавця і контролюватимемо звіт.
- Домовленості в кабінеті
- Фото до і після
- Людська підтримка
бути поруч
Отримуйте підготовлені замовлення у своєму місті. Чіткий бриф, фіксована виплата, жодних усних домовленостей.
- Замовлення у вашому місті
- Захист домовленостей
- Прозора виплата
Порівнюйте пропозиції та профілі. Погоджуєтеся — тільки після перегляду.
Завершення — лише після фото-звіту. Не задоволені — є механізм претензій.
Листування, чеки, звіти і рішення зберігаються. Доступні будь-коли.
ШВИДКИЙ ОРІЄНТИР
Скільки коштує турбота?
Фінальну суму визначає стан місця, відстань і матеріали. До старту ви бачите окремо вартість роботи, ліміт покупок та строк виконання.
ПРО ПОРУЧ
Відстань не скасовує турботу.
Поруч поєднує людей, яким потрібно подбати про родинне поховання, з локальними виконавцями. Сервіс фіксує домовленості, допомагає контролювати зміни та зберігає підтвердження виконаної роботи.
«Не замінюємо вашу присутність. Робимо турботу можливою, коли приїхати не виходить.»
КОНСТРУКТОР ЗАМОВЛЕННЯ
Що потрібно зробити саме у вашій ситуації?
Оберіть відомі деталі. Ми покажемо базовий сценарій, орієнтир вартості та що підготувати перед створенням справи.
Оберіть формат
Догляд, який справді потрібен
Перед початком ми уточнюємо стан місця, бажаний результат і бюджет. Якщо потрібні додаткові роботи, спочатку надсилаємо фото та погоджуємо їх із вами.
Найчастіше обирають
Базовий догляд
Приберемо листя і сміття, очистимо поверхні, приведемо до ладу ділянку та надішлемо звіт до і після.
- Фото до початку
- Обережне прибирання
- 6–10 фото результату
До важливої дати
Квіти та лампадка
Привеземо погоджені квіти або композицію, приберемо місце й запалимо лампадку.
- Купівля за вашим бюджетом
- Доставка на місце
- Фото з часом і геолокацією
Протягом року
Регулярна турбота
Заплануємо кілька візитів на рік: після зими, перед пам'ятними датами та восени.
- Персональний графік
- Один координатор
- Історія всіх звітів
Типові справи
Зрозумілий результат замість загальної обіцянки.
Це приклади структури замовлення. Точний кошторис формується після брифу й, за потреби, первинного фото стану.
Після зими
Зібрати листя, очистити доступні поверхні, вирівняти ділянку та зафіксувати стан.
- Робота
- 900 ₴
- Матеріали
- 0 ₴
- Звіт
- 8 фото
Квіти й лампадка
Придбати погоджені квіти, доставити, прибрати місце та додати чек до звіту.
- Робота
- 650 ₴
- Ліміт покупок
- до 700 ₴
- Строк
- до 18 травня
Турбота протягом року
Весняний, пам'ятний, літній та осінній візити з єдиною історією звітів у кабінеті.
- Графік
- персональний
- Виконавець
- один профіль
- Оплата
- за кожен візит
РЕГУЛЯРНА ТУРБОТА
Не згадувати в останню мить. Запланувати рік наперед.
Оберіть орієнтовну частоту. Календар покаже логіку візитів, але конкретні місяці, пам'ятні дати та склад робіт ви погоджуєте у своїй справі.
Як це відбувається
Від вашого повідомлення до спокійного «все зроблено».
Ми не просимо вас розбиратися в деталях на самоті. Координатор допоможе знайти місце, уточнити завдання та перевірити результат.
-
01
Розкажіть, кого і де знайти
Місто, кладовище, ім'я, орієнтир або фото. Якщо точного місця немає, спробуємо допомогти з пошуком.
-
02
Погодьте план і вартість
Виконавець надсилає фото стану. Ми фіксуємо перелік робіт, матеріали, дату та остаточну суму.
-
03
Отримайте підтвердження
Після роботи ви отримуєте фото до і після, геолокацію, час візиту та короткий коментар.
Захист обох сторін
Довіра тут не абстрактна. Вона складається з конкретних правил.
Poruch надає клієнта, робочий кабінет і доказову історію замовлення. Виконавець відповідає за погоджений результат, а замовник приймає його за звітом.
Ніхто не починає навмання
До призначення виконавця видно місто, тип догляду, строк і бюджет. Точні чутливі дані відкриваються учасникам замовлення.
Додаткові витрати — лише після згоди
Квіти, матеріали чи нові роботи спочатку описуються в повідомленні. Рішення замовника залишається в історії.
Результат видно, а не треба уявляти
Виконавець додає коментар і фотографії. Замовник може прийняти роботу або повернути її на уточнення.
Команда бачить повну хронологію
Якщо сторони не погоджуються, для розгляду доступні бриф, листування, зміни, звіти та послідовність рішень.
Типовий сценарій
Не «домовились у чаті», а послідовність зафіксованих рішень.
Так виглядає робочий маршрут у кабінеті Poruch: від підготовленого запиту та вибору виконавця до фото-звіту, прийняття роботи й відгуку.
Усі ключові рішення зберігаються в одному замовленніДогляд до 18 травня
Вінниця · 4,3 км · точна ділянка після прийняття
- Робота
- 1 200 ₴
- Матеріали
- до 600 ₴
- Виплата виконавцю
- 900 ₴
ФОТО ДО
Результат підтверджено
- 8 фото до і після
- Геолокація та час візиту
- Чек на квіти: 574 ₴
- Коментар виконавця
Не обіцянка, а результат
Звіт, у якому видно кожен крок
Ви бачите стан місця до початку, виконану роботу і фінальний вигляд. Фото не приховують незручних деталей, а додаткові витрати не з'являються без погодження.
- До роботи
- Загальний стан і деталі
- Після роботи
- Той самий ракурс для порівняння
- Підтвердження
- Дата, час, геолокація і чеки
Фото «до» і «після» показуються поруч у справі. Демонстрація використовує один кадр, щоб показати механіку порівняння інтерфейсу.
Чесні межі послуги
Що входить у звичайний догляд, а що потребує окремого погодження.
Ми не маскуємо складність робіт однією ціною. Виконавець фіксує стан місця, а додатковий обсяг починається лише після вашого рішення.
- Фото стану до початку
- Збір листя і побутового сміття
- Обережне очищення доступних поверхонь
- Впорядкування ділянки без демонтажу
- Фінальний коментар і фото-звіт
- Квіти, лампадки та інші покупки
- Вивезення великого обсягу сміття
- Фарбування, ремонт і реставрація
- Робота з аварійними конструкціями
- Повторний виїзд через зміну завдання
ДЛЯ ВИКОНАВЦІВ
Це не просто прибирання. Це робота, якій довіряють пам'ять.
Ви отримуєте підготовленого клієнта, зафіксований обсяг роботи, захист домовленостей і виплату після прийняття. Комісія сервісу — 25% від винагороди за роботу.
B2B / ПАРТНЕРСЬКА МЕРЕЖА
Для агентств, які вже вміють працювати на місцях.
Poruch може бути вашим каналом замовлень і єдиним стандартом комунікації з клієнтами. Ви зберігаєте операційну команду, а ми беремо на себе залучення замовника, бриф, контроль очікувань та структуру звіту.
Міський партнер
Берете всі погоджені замовлення у визначеному місті або групі населених пунктів із заздалегідь узгодженими строками реакції.
Спеціалізована команда
Підключаєтеся до окремого типу робіт: регулярний догляд, пошук поховань, квіти, сезонні виїзди або кваліфікований ремонт.
White-label виконання
Ваша команда працює за стандартом Poruch без прямого продажу клієнту; комунікацію, замовлення й контроль результату веде наш координатор.
Що надає Poruch
- Потік підготовлених клієнтських запитів
- Єдиний бриф, кошторис і правила погодження змін
- Стандарт фото, чеків, геолокації та прийняття роботи
- Координатора для комунікації й розгляду спорів
- Консолідовану історію замовлень і якості партнера
Що очікуємо від партнера
- Юридичний статус для договору та розрахунків
- Відповідального менеджера і перевірених працівників
- Чітку географію, прайс і строки підтвердження
- Конфіденційність та повагу до місць пам'яті
- Готовність виправити підтверджений недолік
Питання перед замовленням
Говоримо прямо про те, що важливо
Що робити, якщо я не знаю точного місця поховання?+
Надішліть усе, що маєте: ПІБ, роки життя, назву кладовища, фото або опис сусідніх поховань. Ми оцінимо можливість пошуку до оплати основної роботи.
Чи погоджуєте ви додаткові витрати?+
Так. Квіти, лампадки, матеріали або ремонт оплачуються лише після того, як ви побачили фото, кошторис і підтвердили суму.
Як я можу бути впевнений, що роботу виконано?+
У звіті є фото до і після з однакових ракурсів, дата, час, геолокація, коментар виконавця та чеки на погоджені покупки.
Чи можна замовити догляд із-за кордону?+
Так. Саме для цього створено Поруч: заявку можна залишити з будь-якої країни, а координатор організує роботу в Україні.
Чи входять квіти та матеріали у вартість роботи?+
Ні. Винагорода за роботу та бюджет матеріалів фіксуються окремо. Виконавець купує погоджені матеріали в межах установленого ліміту й додає чеки до звіту.
Чи працюєте ви з агентствами та локальними командами?+
Так. Після перевірки покриття, команди й стандартів можемо підключити агентство як міського, спеціалізованого або white-label партнера. Комерційні умови та відповідальність фіксуються в окремому договорі.
Почати зараз
Одна платформа. Дві сторони турботи.
Створіть захищений кабінет, оберіть свою роль і продовжуйте у зручному темпі. Замовнику доступне створення справи, виконавцю — пошук замовлень і перевірка профілю.
Потрібна допомога? munister@outlook.com